オークション出品代行のよくあるご質問

手数料や送料などは総額でいくらかかりますか？
弊社ご利用の代行手数料は、お品物の落札代金の20％を申し受けております。
これ以外の、送料や追加料金、梱包費用などは一切いただきません。
1円でも高く売れるよう頑張らせてもらっております。

※このほかに、システム利用手数料が発生します。
（ヤフオク…落札代金の8.8％）
出品する商品は自宅や職場まで取りに来てくれますか？
はい、お伺いしてお品物をお預かりいたします。
東京都小平市から、車で概ね1時間以内のエリアでは出張料無料サービスを実施しております。
遠方のお客様は出張料を頂戴する場合もございますが、まずはお問い合わせください。

（対応エリアの欄も合わせてご参照ください）
大型商品とはどのようなものですか？
建設機械（クランク・ジャッキ・はしご）、車・バイクのパーツ（マフラー、バンパー）など、各種大型商品のお取り扱いが可能でございます。
目安：幅と奥行き3メートル、高さ2メートル、重量100kg程度のものまで
出品までどのくらい時間がかかりますか？
お品物をお預かりしてから3営業日以内に出品いたします。
どのようなものなら出品できますか？
フィギュア、ゲーム、おもちゃ、DVD、カメラ、レンズ、腕時計、楽器、ブランド品、コスメ用品、美容機器、アクセサリー類、オーディオ機器、電動工具、スマートフォン、デジタル機器、調理器具など

これらは基本的なお品物になりますので、詳しくはご相談ください。
出品できないのはどのようなものですか？
トラブル防止のため、各オークションサイトで出品が禁止されているものについては、お引き受けいたしかねます。
あらかじめご確認くださいますようお願いいたします。

→　ヤフオク　禁止行為や出品禁止物（ガイドライン違反）
希望金額があるのですが応じてもらえますか？
可能でございます。
ご希望の金額を弊社スタッフまでお申し付けください。
安値で大量に売りさばく”実績作り”はいたしませんので、ご安心ください。
オークション出品中のURL（アドレス）を教えてもらえますか？
出品後、全てのお客様にご案内しております。 LINEやメールなどでURLをお知らせしています。
落札後の代金の受け渡しは振り込みですか？
お振込みと直接お渡しからお選びいただけます。
お客様のご希望を弊社スタッフまでお申し付けください。
問い合わせ後の流れはどのようになりますか？
お問い合わせ後、弊社スタッフより折り返しの連絡を差し上げます。
出品希望のお品物や、お預かりの日時などをご相談させていただきます。

ご希望条件と折り合いがつかない場合などでは、無理な出品はいたしません。

出品・落札後に所定の代金をお渡しさせていただきます。
出張料とはどのようなものですか？
東京都小平市から車で概ね1時間以上を要するエリアにかかる出張料金です。
ご依頼の前に、まずはご相談ください。
私の商品が本当に売れるのか不安です
ご安心ください。
弊社では年間10,000点以上のお品物を、多くのお客さまからお預かりして出品しております。
オークションのコツは、値付けのバランスと出品のタイミングです。
10年以上の経験と実績で、お客様のお力になります。

（※場合によっては、リサイクルショップ・ジモティーなどをご案内する場合もございます。）
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